O25-การรายงานผลการดำเนินการตามมาตรการการยกระดับคุณธรรมและความโปร่งใสภายในหน่วยงาน
1.ผลการดำเนินการตามมาตรการการยกระดับคุณธรรมและความโปร่งใสภายในหน่วยงาน
- เอกสารรายงานผลการดำเนินการตามมาตรการการยกระดับคุณธรรมและความโปร่งใสภายในหน่วยงาน
-ภาพกิจกรรมที่แสดงถึงการนำมาตรการการพัฒนาคุณภาพการให้บริการของสถานีตำรวจภูธรวังเจ้า 3 ด้าน ดังนี้
1.)ภาพการพัฒนายกระดับการให้บริการ (One Stop Service ) เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้มาใช้บริการ
– ภาพจุดประชาสัมพันธ์/สอบถามความคืบหน้าการดำเนินคดี จากพนักงานสอบสวน
- มีการจัดเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ ไว้ให้คำแนะนำ / ช่วยเหลือ
- มีป้ายแจ้งขั้นตอนปฏิบัติ การแจ้งความคืบหน้าให้กับผู้เสีหาย ผู้ถูกกล่าวหา ทราบขั้นตอนและระยะเวลาที่ชัดเจน
- มีการจัดพนักงานสอบสวนเวรประจำวัน เพื่อติดต่อสอบถามความคืบหน้าของคดี
– ภาพป้ายประชาสัมพันธ์จุดบริการ
- ติดตั้งป้ายศูนย์รวมบริการประชาชน ณ จุดเดียว (One Stop Service ) ตรงประตูทางเข้า
- มีการแจ้งแผนผังแผนกงานต่างๆ ตรงประตูทางเข้า
- ติดตั้งป้ายหากไม่ได้รับความสะดวกในการติดต่อราชการหรือต้องการร้องเรียนเชิญพบผู้กำกับการสถานีตำรวจภูธรวังเจ้า
- จัดให้มีจุดประชาสัมพันธ์ติดต่อสอบถาม โดยให้มีเจ้าหน้าที่ตำรวจคอยให้คำแนะนำ /ช่วยเหลือ
– ภาพการช่วยเหลืออำนวยความสะดวก การให้บริการประชาชน
– จัดนำเทคโนโลยีมาใช้ควบคู่การปฏิบัติหน้าที่ในบริการประชาชน
- จัดนำเทคโนโลยีมาใช้ในการปฏิบัติหน้าที่เพื่อบริการประชาชนช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดความซับซ้อน และอำนวยความสะดวกให้แก่ทั้งเจ้าหน้าที่และประชาชนได้เป็นอย่างดี
– ภาพติดตั้งจุดให้บริการ Wi-Fi ฟรี ในการให้บริการประชาชน
– ภาพการจัดสิ่งอำนวยความสะดวก การให้บริการประชาชน
- จัดให้มีเก้าอี้ เพื่อรองรับให้บริการประชาชนอย่างเพียงพอ
- จัดห้องน้ำเพื่อรองรับผู้มาใช้บริการ
- จัดให้มีห้องน้ำผู้สูงอายุ ผู้พิการ
- จัดให้มีที่จอดรถจักยานยนต์เพียงพอต่อผู้ใช้บริการ
- จัดให้มีที่จอดรถยนต์เพียงพอต่อผู้มาใช้บริการ
- จัดให้มีที่จอดรถผู้พิการ
- จัดให้มีวิลแชร์เพื่อรองรับผู้สูงอายุ ผู้ป่วย ผู้พิการ ที่มาใช้บริการ
- จัดให้มีทางลาดเพื่อผู้สูงอายุ ผู้ป่วย ผู้พิการ ที่มาใช้บริการ
- จัดให้เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ไว้คอยช่วยเหลือแนะนำ ผู้มาใช้บริการ
-ภาพการปรับปรุงและแก้ไขเครื่องหมายจราจรเพื่อรองรับการให้บริการประชาชน
-เพื่อให้การบริการประชาชนเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ สะดวก และเป็นระเบียบเรียบร้อย ตามนโยบาย “บริการประชาชน ณ จุดเดียว” (One Stop Service) จึงดำเนินการปรับปรุงและแก้ไขเครื่องหมายจราจรที่เกี่ยวข้องกับการจอดรถให้มีความชัดเจนยิ่งขึ้น
2.)ภาพประชาสัมพันธ์การสื่อสาร บทบาทภารกิจ และผลการปฏิบัติงานของสถานีตำรวจภูธรสามเงาให้กับประชาชนที่มารับบริการได้รับทราบ
– ภาพป้ายพันธะสัญญา (หมายเหตุ : ป้ายมีความสมบูรณ์ไม่ชำรุดปรับปรุงข้อมูลให้ทันสมัยอยู่สม่ำเสมอ)
- มีการติดตั้งป้ายพันธะสัญญา
- ป้ายกำหนดกรอบระยะเวลาในการดำเนินการต่างๆ
- ป้ายมีความสมบูรณ์ไม่ชำรุดปรับปรุงข้อมูลให้ทันสมัยอยู่สม่ำเสมอ
– ภาพการติดตั้งป้าย No Gift Policy ณ จุดบริการ จุดประชาสัมพันธ์ ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- มีการติดป้าย ภาพป้าย No Gift Policy ณ จุดบริการ และจุดประชาสัมพันธ์ ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
– ภาพป้ายประชาสัมพันธ์ Download คู่มือการให้บริการ
- มีการติดตั้งป้ายประชาสัมพันธ์ Download คู่มือการให้บริการประชาชน ที่มาติดต่อราชการ
– ภาพป้ายประชาสัมพันธ์ เชิญร่วมทำแบบทดสอบผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก(EIT) ณ จุดบริการ
- ติดต้งป้ายเชิญชวนให้ผู้มาติดต่อราชการร่วมทำแบบทดสอบผู้มีส่วนได้ ส่วนเสียภายนอก(EIT) ณ จุดบริการ
